ALGEMENE VOORWAARDEN.
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen van 360° Graphics statutair gevestigd te Didam en ingeschreven in het handelsregister onder nummer: 78628261 hierna te noemen 360° Graphics
Definities.
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
De auto: personenauto waarvan het totaalgewicht incl. laadvermogen niet meer bedraagt dan 3500kg.
De overeenkomst: de overeenkomst van koop en plaatsing van onderdelen en reparatiewerkzaamheden. Onder onderdelen wordt ook verstaan folie (wrap, tint en PPF-folie)
De opdracht: de overeenkomst tot het verrichten van montage-, demontage-, herstelwerkzaamheden.
De opdrachtgever: degene die 360° Graphics een opdracht geeft tot het kopen van onderdelen en het uitvoeren van werkzaamheden.
Artikel 1 – De offerte.
De offerte van 360° Graphics wordt schriftelijk of elektronisch uitgebracht en is van kracht gedurende de aangegeven termijn.
Wij accepteren alleen opdrachten waarvan de offerte online is geaccepteerd of na uw schriftelijke (e-mail) opdracht naar aanleiding van onze offerte te hebben ontvangen. Mondeling genoemde bedragen zijn richtprijzen en niet geldig als offerte!
Na het accepteren van de offerte dient er 50% van het totaalbedrag te worden aanbetaald indien dit een opdracht tot wrappen of PPF betreft, voor tintwerk geldt dit niet. Wanneer deze aanbetaling ontvangen is staat de opdracht na bevestiging van 360° Graphics vast in de agenda.
Het -Indien nodig- strippen (de- en hermonteren van handgrepen, (kop)lampen, strips, antennes, spoilers, roosters, emblemen en typeplaatjes ed.) van het voertuig is standaard inbegrepen in het in de offerte genoemde bedrag tenzij anders vermeld.
Offertes zijn inclusief 21% BTW tenzij anders vermeld.
Artikel 2 – De overeenkomst.
De overeenkomst dient schriftelijk, dan wel elektronisch te worden vastgelegd. In deze overeenkomst worden in ieder geval opgenomen:
De omschrijving van de werkzaamheden.
De prijzen van de te behandelen onderdelen en werkzaamheden.
De duur van de werkzaamheden dan wel leverdatum.
De verwijzing naar de garantiebepalingen.
De wijze van betaling.
Artikel 3 De opdracht.
De opdracht tot uitvoering van werkzaamheden wordt mondeling, schriftelijk of elektronisch gegeven. Een elektronisch door opdrachtgever gegeven opdracht komt pas tot stand nadat deze door 360° Graphics is bevestigd. Een bevestiging van de opdracht wordt desgewenst aan opdrachtgever verstrekt.
Artikel 4 Aanlevering van de auto.
Wij wrappen en tinten uitsluitend met hoogwaardige folies van A kwaliteit welke wijzelf inkopen, dus niet met zelf aangeleverde materialen.
Wrappen en tinten gebeurt bij voorkeur in onze werkplaats (tenzij anders overeengekomen) en uitsluitend op afspraak.
Voertuigen dienen schoon gewassen, zonder wax en vuilresten te worden aangeleverd. Extra schoonmaakkosten zijn €45,- en zullen op de factuur worden bijgeschreven.
Ongelakte delen worden standaard niet gewrapt en vallen niet onder het geoffreerde bedrag, tenzij anders vermeld in de offerte. Voertuigen met (herstelde) lakschade en of andere schade worden op eigen risico gewrapt.
360° Graphics is niet aansprakelijk voor vermissing en/of diefstal van in de auto achter gelaten goederen.
Het voertuig dient op de middag of avond vóór de geplande uitvoering bij ons schoon aangeleverd te worden. Om de kwaliteit van ons werk te kunnen waarborgen dient het voertuig te acclimatiseren in onze werkplaats. Ook raden wij aan als de auto gereed is deze nog een nacht te laten staan in onze werkplaats zodat de folie zijn optimale kleefkracht kan bereiken bij de juiste temperatuur.
Vóór het aanbrengen van een carwrap worden de emblemen en typeplaatjes door ons verwijderd. Deze kunnen door het proces niet altijd worden terug geplaatst. In dergelijke gevallen kunnen wij tegen betaling de originele emblemen en typeplaatjes bij de dealer bestellen en terug te plaatsen.
Wij wrappen alleen de delen vermeld in de offerte voor het genoemde bedrag, naar binnen vallende delen achter de naden van portieren en de achter en voor klep worden gewrapt tot over de eerste rand. Indien er meerdere kleuren folie op een vlak gemonteerd worden of bij delen die groter zijn dan de breedte van de folie of bij extreme vormen zal de folie onzichtbaar, overlappend gemonteerd worden. Meerwerk wordt apart gefactureerd. bv. Deurstijlen, dakranden, beugels, spoilers, gril, lucht inlaat, enz. tenzij anders in de offerte vermeld.
Een zaak die opdrachtgever aan 360° Graphics heeft toevertrouwd voor uit te voeren werkzaamheden blijft voor risico van de opdrachtgever. Laatstgenoemde dient zorg te dragen dat deze zaak voor eigen risico toereikend verzekerd is.
Artikel 5 Annulering.
Voor wrappen en PPF vragen wij een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag. Indien de opdrachtgever besluit de opdracht te annuleren is er geen recht op restitutie.
Bij niet tijdige annulering minimaal 24 uur van te voren, zal voor tintwerk 50% van het totaal bedrag in rekening worden gebracht.
Artikel 6 Garantiebepalingen.
Carwrapping
Op auto’s tot 3 jaar geven wij 5 jaar garantie op de folie en de montage.
Op auto’s ouder dan 3 jaar geven wij 2 jaar garantie op de folie en de montage.
De garantie is enkel geldig wanneer de wrap wordt onderhouden met de door ons aanbevolen producten.
Het verwijderen van de wrapfolie zal -afhankelijk van de conditie van de lak voor de wrap- geen probleem zijn, echter zijn wij NIET aansprakelijk voor eventuele lakschade na verwijdering van de wrap folie.
De garantie is alleen geldig wanneer de eerste controle binnen 14 dagen na aflevering plaatsvindt (tenzij anders overeengekomen)
PPF
Op de folie zit een fabrieksgarantie van 10 jaar
Garantiebepalingen komen te vervallen indien:
Er met de auto door de wasstraat gereden wordt.
Er onderdelen schade hebben gehad en/of overgespoten zijn.
De periodieke controle niet (op tijd) is uitgevoerd.
De opdrachtgever niet z.s.m na het constateren van de gebreken 360° Graphics in kennis stelt.
360° Graphics niet in de gelegenheid wordt gesteld de gebreken alsnog te verhelpen
Derden zonder voorkennis of toestemming van 360° Graphics werkzaamheden hebben verricht die in verband staan met de door 360° Graphics verrichte werkzaamheden.
Gespoten onderdelen
Wij geven 1 jaar garantie op remklauwen, velgen en/of andere gespoten onderdelen. Indien er onderdelen vervangen worden (remblokken, banden ect.) binnen de garantietermijn komt de garantie te vervallen.
Ramen tinten
Wij geven levenslange garantie op het tinten van ramen. Wanneer de auto verkocht wordt komt de garantie te vervallen.
Artikel 6 De betaling.
Van de uitgevoerde werkzaamheden wordt een gespecificeerde rekening afgegeven.
De betaling dient te geschieden voordat of bij ophalen van de auto. De betaling kan ook contant worden voldaan of ter plaatse per pin.
Indien schriftelijk een ander moment van betaling is overeengekomen is 360° Graphics gerechtigd over de niet betaalde bedragen maandelijks de wettelijke rente in rekening te brengen. Deze verhoging van het factuurbedrag is de voorwaarde waaronder 360° Graphics uitstel verleent. De verhoging gaat één maand na verzending van de factuur in.
Artikel 7 Aflevering.
Aflevering van de auto of andere zaak waaraan 360° Graphics de werkzaamheden heeft verricht, geschiedt op het terrein van 360° Graphics. Op verzoek kan de aflevering ook elders geschieden. Hieraan verbonden kosten zijn voor rekening opdrachtgever.
Indien opdrachtgever binnen drie werkdagen na kennisneming van beëindiging van uitvoering van de opdracht de auto niet heeft afgehaald, kan 360° Graphics stallingskosten in rekening brengen.
Vanaf het moment na kennisneming van beëindiging van de opdracht is 360° Graphics gerechtigd te auto buiten het terrein van 360° Graphics neer te zetten, opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor eventuele schades en/of diefstal. En dient hiervoor toepasselijk verzekerd te zijn.
Artikel 8 Afwijkingen.
Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden, zijn uitsluitend geldig indien deze door beide partijen schriftelijk zijn vastgelegd. Een eventueel overeengekomen afwijking geldt eenmalig.
Wij maken foto’s tijdens de werkzaamheden die wij gebruiken voor onze promotie op o.a social media en onze website.